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Simone Rossetti Email
Back Office & Quality Open Banking . Sinergia scarl
Milano, Mi
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Il percorso aggregativo di Sinergia è iniziato nel 2012 e rappresenta un progetto fortemente innovativo volto ad integrare i servizi e le attività di back office di società diverse: CE.SE.COOP, U.P.F Scarl, S.O.A.R. ed il ramo d’azienda ceduto da I.S.I.D.E Spa – Oggi BccSI. La creazione di un centro unico di back office integrato del Credito Cooperativo consente inoltre di concentrarsi maggiormente sulle esigenze del mercato proprio (BCC) e, nel contempo, di competere sui mercati – non captive. L’efficienza operativa è stata raggiunta attraverso l’impostazione di un modello operativo flessibile e particolarmente adatto ad un piano di sviluppo di tipo aggregante, mentre l’ottimizzazione delle risorse passa attraverso una revisione e razionalizzazione di tutta l’offerta dei Service esterni utilizzati. L’iter operativo del progetto di integrazione ha consentito uno sviluppo della nuova realtà di Sinergia attraverso diverse fasi. Di seguito vengono enunciate le principali direttrici di sviluppo: 1. Creazione dei Centri di eccellenza integrati per servizi omogenei. 2. Definizione di livelli di servizi identici e standardizzati per tutte le Bcc clienti. 3. Il radicamento sul territorio con la centralità della relazione con le BCC 4. Lo sviluppo dei ricavi attraverso il cross selling di servizi a Bcc – attivazione dell’Area Mercato e degli account di banca. Sinergia rappresenta un concreto risultato della nuova strategia complessiva del Credito Cooperativo, oggi in forte cambiamento. La riuscita ed il successo di questa iniziativa può dimostrare come una più profonda condivisione degli interessi e delle risorse possono essere la prima leva per il raggiungimento degli obiettivi comuni di tutto il movimento della cooperazione di credito.Sinergia scarl Address
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